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360杀毒查不出病毒怎么办
360杀毒查不出病毒有两种情况：
电脑本身不存在病毒；
电脑中存在的病毒已超出360杀毒软件的病毒库；
解决方法：
更换其他杀毒软件可换为病毒库比较全面的腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿等；
安装以上任意杀毒软件后重启计算机，按F8进入安全模式，打开杀毒软件；
全盘扫描计算机，等待扫描结束，处理威胁即可。
发现木马或高危病毒用360木马查杀不了怎么办?
给你几种方法：
1.下载个“360急救箱”原名：“360顽固木马专杀”，急救系统！
2。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！
3。再用“360杀毒双引擎版”，“全盘扫描”，病毒木马，再点删除！
4。重启电脑后，来到“隔离区”，点“彻底删除”！
电脑中有病毒或木马但360总是检查不出来怎样办？
使用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：
1、双击360系统急救箱，然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。最好进安全模式下杀。