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手机突然黑屏是什么情况？
如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
请问木马是什么病毒？对手机有多大危害，
手机的木马是手机病毒的一个种类，对手机的危害可大了。
如可以盗取手机里面的银行卡，支付宝等等方面的密码，
还有会导致手机卡顿，甚至手机死机等等但是有可能的。
还有就是搜索东西的时候，可能会出现错误的可能。
要是手机中了木马病毒，可以用腾讯手机管家杀毒。
它的杀毒能力很好，兼容性很好，可以兼容很多安装系统的手机。
手机中病毒会有哪些症状？
手机中病毒的症状有哪些？随着智能手机的普及，手机已成为大家生活不可或缺的一部分，手机存储着各种重要的资料信息，比如照片、通讯录、网络账号及银行卡捆绑等信息，于是很多不法分子就盯上了手机这块大蛋糕，各种手机乱震、话费乱扣接踵而至，这就是传说中的手机病毒。为了避免手机病毒酿成悲剧，大家首先要了解手机中病毒的症状，才能及时的采取措施。
手机中毒的症状：
其实手机中毒的症状有很多种，有些是可以通过使用就能发现的，有的就是完全静默式的，完全在您不知情的情况下，窃取手机的资料信息十分可怕，下面举几个手机中毒的症状例子。
1、卡比尔病毒：中毒后你会经常发现，明明没有打开蓝牙和WIFI或者说你刚刚关闭蓝牙和WIFI，自己就又自动打开了，而且手机耗电量明显增加，这是该病毒在搜索附近漏洞的手机进行传播病毒哦！
2、蚊子木马，这种病毒就像上面我说的，中毒后你不会发现手机使用中有任何异常，不过你去查询电话费的时候，你会突然发现欠费几百元，这是该病毒会自动在后台拨号给其他国外的手机（够狠吧）
3、恶搞病毒，这种病毒呢，中了不需要担心一般重启就好了，千万不要被它误导，出现的情况一般就是在手机屏幕上显示格式化内置硬盘时画面，吓人但不会真格式化，不过如果你要是认真了，那就真的格了。。。仔细看字体的话会发现和系统明显差别。
4、Unavaifabie病毒，这个一定要注意，如果手机提示Unavaifaule一定不要接电话或者是拨打电话，直接格机或者是用腾讯手机管家这样的杀毒软件来杀毒，如果你接了电话，那么手机就会中毒，并且丢失手机内所有资料。
5、Hack.mobile.smsdos，这种病毒也是很可怕的，中毒后不会有什么明显特征，但是会觉得手机越来越卡，手机有时候过热，然后最后就出现手机突然无法开机了，硬件损坏了。
手机中病毒了怎么办？
1、如果手机出现上面的中毒症状，对手机不太了解的话一定不要去自己操作，最好是能找售后就找售后，咱买手机的时候已经花钱买了服务。
2、找一些对手机懂的人来帮忙操作修理。
3、可以使用一些傻瓜式，操作方便的第三方杀毒软件来解决中毒问题（这个办法其实很赞，其实和电脑杀毒差不多的），例如腾讯手机管家就可以杀毒而且效果很不错，下载好了直接点里面的杀毒就可以自动开始杀毒了，非常的方便。
手机中病毒，会不会自动死机。然后开不了机？
1.不会死机，可以通过手机安全管家进行病毒排查，有病毒的软件要及时删除.2.手机开不了机，可以到手机店找专业人士解决
手机中毒之后有什么影响呢？
手机中毒之后木马病毒可能导致手机乱扣费或自动安装应用严重的话可能导致手机死机黑屏或停留在开机界面无法关机等问题？