知客CRM怎么样,用过的支下招?
知客在国内业界不是很有名吧。这里把之前看过的一个国内主流CRM评测发你看下:
1.八百客CRM
致力于向客户提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。八百客的"社交企业"使用全新的方式在企业内部实现交流与协作。提高企业协同办公效率。
2. 百会CRM
百会CRM提供丰富多样的功能模块及管理工具,帮助企业管理者进行销售管理及市场管理。不仅可以提供一个强大的CRM解决方案,并且提供低廉的价格,甚至3用户完全免费!百会CRM提供全程的优质服务。无需购买昂贵的服务器、软件、备份方案等等,只需专注企业的业务开展。
3. XTools CRM
XToolsCRM是“帮助企业优化销售过程,管理销售团队,提升销售业绩的工具”。比较适用于快速成长的企业,无论何时何地,用电脑或手机通过互联网登录专属帐号轻松实现业务管理。2012年,XTools形成了以CRM软件为核心、综合电子账本、来电精灵和销售自动化软件群,并推出行业极具代表性的移动产品随身行和打天下。
急……知客CRM?
知客的没听说过,但购买软件最主要还是看你们公司的具体应用需求。
我知道有一家公司的CRM客户关系管理系统挺好用的,发给你参考一下:
广州璐华科技----RuvarCRM企业客户关系管理解决方案
结合先进的 CRM 管理理念,
集成不同行业企业的销售模型,
聆听了销售主管、销售人员、营销人员和顾客的心声。
―― 璐华 RuvarCRM 系统是您销售与客户管理的最佳选择。
理念:
以客户为中心 , 整合业务资源,管理销售过程,加强售后服务,提高客户满意度。
目标:
缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠诚度。
特点:
基于 Internet 下的 B/S 架构 ,实用、易用、 灵活、先进、安全、友好、高度自定义。
璐华 RuvarCRM 功能简介
璐华 RuvarCRM 是面向中小型企业,由客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、产品管理、报表管理、决策支持、系统管理等一系列标准功能模块组成,各个功能模块之间紧密集成,帮助企业实现营销、销售、服务、决策的信息共享,提高各部门的协同工作,通过互联网技术实现对客户关系的全面管理。
主页提醒功能
璐华 RuvarCRM 系统主页可以自动提示出当前用户本周的日程安排、客户联络计划;最新建立的客户、销售机会机会、销售线索;知识管理里的最新话题等;“在线”功能可以为当前登陆用户实现即时通讯交流。
1. 客户管理
详细记录客户的名称、地址、电话、网址等基本信息,以及联系人、联络历史、报价方案、竞争情况、订单记录,销售费用等业务信息。
支持客户分类管理,同时管理终端客户、合作伙伴、渠道代理等。
销售员之间资料互相保密,客户资料可以设置成共享或的移交,主管则可以查看所有下属销售员的客户资料及联系人资料。
可以按照多种条件任意组合查询客户或联系人资料。
“自定义字段”功能使用户可以根据需要增加客户基本信息的属性。
2. 销售管理
建立、查询客户线索,线索资料可以自动转为客户资料,避免重复录入工作。
存储于 Excel 格式的客户资料可以直接导入成客户线索。
可集中查看本人或下属任何时间段的客户跟踪联络记录。
建立、管理最近可能成交的销售机会。
管理针对具体客户发生的销售费用。
管理产品报价,可直接生成产品报价单并 Email 或打印给客户。
查看销售员销售绩效(如新增客户数,销售机会,销售额等)。
3. 营销管理
管理的市场活动:活动主题、内容、时间、地点、合作单位、发生费用等信息。
制定部门或个人销售任务额。
4. 产品管理
管理产品资料,包括产品分类、产品名称、规格、成本价、市场指导价等信息。
管理维护产品的销售定价。
产品采购入库。
5. 供应商管理
管理供应商的基本信息及历史采购记录。
管理供应商提供的产品信息。
6. 订单管理
录入、审核、查询产品销售订单。
根据回款情况及销售订单生成、审核、查询收款单。
统计已收款及未收款情况。
7 .服务管理
记录客户的服务请求及投诉,服务或投诉单可以根据需要流转给多个处理人处理,直至处理完毕
综合查询服务及投诉处理信息。
管理产品的问题及缺陷,供相关销售人员及时掌握。
8 .销售报表
统计产品销售及明细情况;
统计客户的购买情况;
统计回款情况;
统计未收、应收情况;
统计产品采购入库;
自定义上述各类报表格式。
9 .决策支持
分析销售员、销售团队的业绩走势及业绩排行,支持多种图形显示。
分析销售机会,进行销售机会与销售订单的图形对比分析。
分析产品类别、产品明细的销售走势及销售排行,支持多种图形显示。
分析客户的忠诚度及满意度,支持多种图形显示。
分析客户购买频率,统计出不同时间段没有购买行为的客户。
10 .竞争对手
管理相关竞争对手基本信息、主要产品、竞争优势、劣势等。
11 .客户关怀
查询打印客户信封,信封格式可自定义。
建立邮件模板,给客户或联系人群发邮件。
支持手机短信群发。
12 .日程安排
预先设置未来任意一天的工作内容,系统首页自动提醒本周的安排。
客户联络计划自动记入日程内容。
主管可以查看下属的日程安排。
13 .计划总结
撰写销售计划和销售总结,可以提交主管进行审阅。
主管可以查询下属员工的计划与总结。
14 .知识交流
交流技术、经验,发表建议、意见,学习制度、政策。
15 .相关文档
管理常用文件,分类为合同范本、典型方案、招投标书、报价单、相关报表、其他文件。
16 .资料导出
将某些或所有客户资料及联系人资料按照自定义的项目导出成 EXCEL 或 TXT 文件格式。
17 .客户资源
回收在客户管理模块中删除客户及联系人资料,可以恢复成客户资料。
18 .系统设置
设置系统数据字典、 POP3 邮箱以及知识管理的栏目。
19 .后台管理
设定用户角色、用户帐号及密码。
针对用户角色分配系统的使用权限。
建立下属关系。
查询及管理系统登陆日志。
知客CRM有破解版的吗
我来告诉你,知客CRM绝对没有破解版,而且像这种管理软件,服务大于软件价值,用破解版你的数据也不敢保证安全,出了问题也没人理你。相对于5元一张盗版光盘来讲,知客CRM是贵的。从全国市场来看,集成OA工作流和市场调查的一套知客CRM软件也才几千元,对比应用后为企来带来的效率和节省的管理资金,实在是便宜得不得了。
知客CRM3.0破解版出了么
百会CRM 又不贵 才12元/月.用户
如果三用户还可以永久免费
字段、页面、报表、视图都可以自定义
请问知客CRM客户管理软件能给企业带来哪些优势?
1、客户不丢失。包括客户可以及时跟进,因为会自动提醒跟进;员工流失客户依然在,因为会有记录存在,并且不怕员工恶意删除;自动关怀客户,自动发送邮件,短信在节日或者固定周期。
2、销售人员成长快。销售人员可以管理好自己的工作时间,效率提升;知客的系统可以帮助销售人员分析在销售的哪一个环节出现了问题,而快速的改正提升;系统让销售人员具备自我管理的思想,快速提升成为公司管理者。
3、管理清楚轻松。管理者可以清楚了解所有重点项目的跟进状态,每个销售人员的工作情况,公司数据的清楚查询,好多不同方案的数据查询给管理决策带来数据化支持。
多的就不写了,有什么问题可以发到我邮箱:todayimportant@163.com
我司在客户管理方面有很大漏洞,请问知客CRM客户管理软件能有效解决吗?
你好 知客CRM客户管理软件可以节省时间,提高效率,加强各部门的配合,对新客户的跟踪,老客户的维护都是很有帮助的。我们用的是这个软件!管理起来感觉事半功倍。
听说知客CRM还不错,有没有了解的帮忙介绍一下?
不同的CRM由于其产品理念和目标客户的不同,产品可能存在一定程度的差异,知客CRM相比较其他CRM而言,具有以下优势:
1、一次付费、终身使用(省钱)
2、极具竞争力的价格(还是省钱)
3、本地安装部署(保证企业经营数据的私密性)
4、经济型定制开发报价(基于成熟技术框架下更紧凑的开发人天数,用更少钱的实现更好的功能)
5、开放数据接口(支持与其他系统集成)
6、智能表单和自动化流程(更高级的固化工作流和系统扩展性)
7、基于流程的销售过程管理(基于多人协同的销售漏斗)
8、可与固定业务逻辑关联的嵌入式流程(名词比较玄乎,简单来说,就是系统中的任何一个动作都可以触发一个流程)
9、丰富的统计分析模块(挖掘数据价值,辅助决策)
10、知客CRM有十余个备受好评的、深度垂直化的行业解决方案。
CRM客户关系管理系统-思康和haoerp的破解版谁有?
要找一套好用又实用的的CRM客户管理软件;
百度搜索 HrdCRM 这个软件确实好;容易上手。
又能灵活分配权限;又支持多用户;20个或不限;